自新型冠状病毒疫情发生以来，党中央、国务院高度重视疫情防控工作，省委、省政府、市委、市政府精心部署、统一调度，为打赢疫情防控阻击战指明了方向。作为政府性担保机构，为配合政府打赢这场疫情防控阻击战，支持孟州市中小微企业发展，孟州市中小企业信用担保有限责任公司推出用实际行动支持防疫抗疫工作系列措施：一是做好在保企业续贷续保工作，积极协调合作银行不抽贷、不断贷、不压贷，对受疫情影响较大的在保客户，将协调银行对贷款进行展期、无还本续贷，尽力缓解担保机构代偿压力；二是开通绿色审批通道，对续保客户采取非现场尽调、直接出具续保函、签署承诺函延后办理反担保等简化续保流程；三是充分发挥政府性融资担保机构公益属性，主动为在保客户减免担保费，帮助企业渡过难关。对于2020年6月底前到期业务，担保额在500万元以下的业务担保费率降至1%，500-1000万元（含）之间的业务担保费率降至1.5%。

孟州担保还向社会积极承诺：“疫情防控期间将保证业务规模不压缩，服务质量不降低、风险防控不落空。”