为贯彻落实党中央、国务院决策部署，充分发挥政府性融资担保机构公共服务职能，切实履行国有企业社会责任，助力打赢疫情防控阻击战，根据银保监会等五部门﹝2020﹞29号、中原再担保﹝2020﹞9号以及鹤壁市政府〔2020〕2号等文件有关要求，同信担保公司主动担当，积极行动，多措并举，稳定业务，帮扶企业。

首先，线上申报、快速审批。对到期业务一律简化业务流程，网上申报，线上审批，直接出具保函，反担保手续可延期办理，力争无缝对接，缩短放款时间。

其次，降低费率、减轻负担。对疫情期间发生的业务，按国家规定相应降低担保费率，对发生的违约行为减免违约金，切实减轻了企业负担。

第三，协调银行、维护信用。对发展前景良好但受疫情影响暂时困难的在保客户，协调合作银行做到不抽贷、不压贷、不断贷。对受疫情影响严重难以按期归还到期担保贷款的，协调合作银行予以展期或续保。对在保业务付息困难的企业，协调合作银行办理延期付息或代偿利息，有效维护了企业征信。

第四，简化手续、便捷服务。遇特殊事项，同信担保公司采取特事特办、急事急办、上门办理，多维度细化服务，极大减轻企业手续负担，着力解决企业后顾之忧，尽力帮助企业渡过难关并尽快复工复产。

在2月份共计发生两笔到期业务，一笔是反担保手续延期办理并协调银行做了无还本续贷，另一笔是利用还贷周转资金当天还当天出账。另外为5户困难企业在银行申请办理了延期付息，为3户困难企业办理了利息代偿。

疫情当前，同信担保公司充分发挥政策性担保机构“准公共产品”职能，不忘初心，牢记使命，担当有为，倾力帮助暂时遇到困难的企业早日走出困境，为当地经济高质量发展提供有力支撑。